CÓDIGO DE ÉTICA
CONSIDERANDO
Que, con fecha 04 de julio de 2017, Tomo 124y Foja 12423, se suscribió el Contrato
de Concesión de la frecuencia 107.1 MHz para la operación de una estación de
radiodifusióncon matriz de la ciudad de Balzar. Provincia del Guayas, denominada
XTREMA RADIO, a favor del señor JORGE WASHINGTON MOSCOSO SEGURA.
Que, el Reglamento General de aplicación a la Ley Orgánica de Comunicación,
publicado en el Registro Oficial, Suplemento 383, de 28 de agosto de 2023, en su
artículo 9 determina que los medios de comunicación públicos, privados y
comunitarios deberán expedir por sí mismos Códigos de Ética orientados a
mejorar sus prácticas de gestión interna y su trabajo comunicacional.
Que, Radio XTREMA RADIO (en adelante “Emisora”), como cualquier organización,
debe su desempeño a sus administradores, colaboradores, contratistas y a todo
aquel que forma parte de su estructura y coadyuva al cumplimiento de su objeto
social. Siendo así, la actitud y la conducta de todos estos actores genera un
impacto directo y decisivo en el desarrollo de las actividades de la organización.
Que, es menester expedir un cuerpo normativo interno, en el cual se establezcan
las normas y políticas que la Emisora espera sobre la conducta de todos los
actores que participan en ella. Si se obra de la misma forma teniendo en cuenta
este Código de Ética y Conducta, se mantendrá la estabilidad y el ambiente
organizacional requeridopara alcanzar las metas presupuestadas por la Emisora.
Al amparo de las disposiciones contenidas en la Ley Orgánica de Comunicación y
su Reglamento General de Aplicación, el concesionario y Representante Legal de
la concesión de la frecuencia 107.1 MHz en que opera la estación XTREMA RADIO
resuelve:
Emitir el presente Código de Ética y Conducta, el cual contiene el conjunto de
normas, principios, valores y lineamientos que permitirán la ejecución de
prácticas armónicas, ecuánimes y transparentes que, coadyuvarán a una
adecuada convivencia entre los integrantes de la Emisora y permitirán alcanzar
los objetivos institucionales.
CAPÍTULO 1.- FILOSOFÍA
1.1. Misión
Ser la emisora que impacte significativamente en el fortalecimiento de los valores
de nuestra sociedad, que fomente la tolerancia, la convivencia y cohesión social,
a través del derecho a la comunicación y la capacitación continua del talento
humano que sedesempeñe adecuadamente en el uso de las nuevas tecnologías de
la información y la comunicación.
1.2. Visión
Fortalecer la identidad, unidad y aprecio por los valores sociales y culturales de
la audiencia, mediante la producción de contenidos de alta calidad que motiven la
educación y respeto por el medio ambiente, la salud, la cultura, y se constituya en
un escenario para la libre expresión, el diálogo y la participación ciudadana.
1.3. Valores
La Emisora fundamenta sus actividades y su interrelación con su personal,
clientes y la comunidad en general, en los siguientes valores:
1.3.1. Responsabilidad.– Son obligaciones del Personal de la
Emisora el responder por sus actos propios, cumplir con
los compromisos adquiridos, acatar y respetar las
decisiones adoptadas por la administración.
1.3.2. Solidaridad.- El Personal de la Emisora trabajará de
manera conjunta procurando lograr una mejor calidad de
vida, y que permita defender los intereses institucionales y
colectivos.
1.3.3. Democracia.- Se reconoce y respeta la libertad e igualdad
de los miembros de la Emisora, para aportar activamente
en la búsqueda de políticas en beneficio y progreso de la
organización.
1.3.4. Equidad.-Todos los colaboradoresde la Emisora tienen los
mismos derechos. La Emisora garantizará un trato
igualitario, sin discriminación alguna, en función de ningún
elemento o distinción.
1.3.5. Honestidad.- Los integrantes de la Emisora tienen el
compromiso de ser honestos y realizar todas sus
actividades con base en este valor, con el propósito de
entablar y forjar relaciones interpersonales de confianza,
sinceridad y respeto mutuo.
1.3.6. Transparencia.- El progreso de la Emisora se podrá
alcanzar al brindar confianza y seguridad a todos los
clientes y comunidad en general, por medio de un actuar
ético y moral, una comunicación abierta, oportuna y veraz,
acceso y publicidad de la información.
CAPÍTULO 2.- CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA
2.1. Objetivo
El Código de Ética y Conducta de la Emisora XTREMA RADIO, tiene como objetivo
regular, incentivar e identificar claramente la conducta del Personal de la
Emisora, con el fin de establecer las normas, valores y principios éticos que rigen
nuestro comportamiento cotidiano para el desempeño de su rol y contar con una
guía de las acciones de la organización para la cual trabajamos.
Se constituye en un marco de conducta que nos orienta en todos aquellos casos
en los que se tiene que tomar una decisión de carácter ético, asegurando la
integridad de nuestro actuar.
El cumplimiento del presente documento será de carácter obligatorio a partir de
la fecha de socialización del mismo a los integrantes de la Emisora. Su
desconocimiento constituye falta grave que dará lugar a las acciones que ampara
la legislación ecuatoriana.
2.2. Alcance
Su aplicación alcanza a todos quienes forman parte de la Emisora y aquellos que
influyen en el desarrollo de su objeto social, tales como: administradores,
trabajadores, colaboradores, contratistas, consultores, invitados, profesionales
independientes y, en general, cualquier actor que intervenga en la actividad
económica de la Emisora (en adelante “Personal”).
Todoel Personal es responsable de conocer, leer, poner en prácticay cumplir las
directrices determinadas en este Código, las Normas y Reglamentos internos de
la Emisora, al igual que cualquier otra normativa jurídica que regule la actividad
de transmisión de contenidos comunicacionales.
CAPÍTULO 3.- PRINCIPIOS ÉTICOS
Todo el Personal de la Emisora deberá guiar su actuar, conducta y ejecución de
actividades con base en los siguientes principios éticos:
3.1.1. Eficiencia y Diligencia.- Brindar alta calidad en cada una
de las labores a cargo, buscando el resultado más
adecuado, oportuno y optimizando el uso de los recursos
para alcanzar los objetivos y metas de la Emisora.
3.1.2. Idoneidad.- Actuar con aptitud técnica, legal y moral en el
desempeño de nuestras labores. Propendemos a una
formación sólida de acuerdo con las exigencias de cada
cargo, capacitándonos permanentemente para el mejor
cumplimiento de las labores.
3.1.3. Veracidad.- Expresar autenticidad y sinceridad en las
relaciones interpersonales con todo el Personal de la
Emisora, clientes, proveedores y terceros.
3.1.4. Equidad.- Dar a cada uno lo que se merece en función de
sus méritos o condiciones, sin importar las diferencias
culturales, sociales, económicas o de género.
3.1.5. Neutralidad.- Actuar con absoluta imparcialidad política,
económica o de cualquier otra índole en el desempeño de
las funciones, demostrando independencia en la
vinculación con personas, partidos políticos o instituciones
ajenas.
3.1.6. Transparencia.- Ejecutar las labores de manera
transparente, ello implica que dichos actos pueden ser
accesibles al conocimiento de Gerencia. La información que
se proporciona es veraz, completa, precisa y oportuna.
3.1.7. Probidad.- Actuar con rectitud, honradez y honestidad,
procurando satisfacer los intereses legítimos de la
Emisora, de los clientes y la sociedad en su conjunto,
desechando el provecho o ventaja personal obtenida para
uno mismo o para terceras personas.
3.1.8. Uso Adecuado de los Fondos, Recursos y Bienes de la
Emisora. Proteger y conservar los bienes de la Emisora
utilizando los que fueran asignados para el desempeño de
las labores de manera racional, evitando su abuso,
derroche o desaprovechamiento. No se empleará y
tampoco se permitirá que otros empleen los bienes de la
Emisora para fines particulares o propósitos que no sean
aquellos para los cuales han sido específicamente
destinados.
3.1.9. Responsabilidad.- Desarrollar las funciones a cabalidad y
en forma integral, asumiendo con pleno respeto la función
que se realice. Ante situaciones extraordinarias se podrá
realizar aquellas tareas que por su naturaleza o modalidad
no son estrictamente inherentes al cargo que se
desempeña, siempre que ellas resulten necesarias para
mitigar, neutralizar o superar las dificultades que se
enfrenten.
CAPÍTULO 4.- POLÍTICAS Y CRITERIOS FUNDAMENTALES
La actividad económica y los negocios conducidos por la Emisora son
transparentes, éticos y acordes con la Ley. Por lo tanto, todo el Personal tiene la
obligación de cumplir las siguientes políticas y lineamientos, tanto dentro de las
instalaciones de la Emisora como fuera de ellas, cuando se esté actuando a
nombre y en representación de la misma:
4.1. Integridad
La Emisora, promueve la integridad y los más altos principios éticos en todos los
aspectos de sus actividades. Esta integridad va de la mano con el buen y correcto
manejo que la Emisora emplea al brindar sus servicios al cliente y al transmitir
contenidos comunicacionales a la comunidad.
3.1.1. El Personal debe cumplir con todas las exigencias legales
referentes a la transmisión de contenidos
comunicacionales y se prohíbe cualquier práctica de
competencia desleal.
3.1.2. Está prohibido para el Personal tener negocios o efectuar
transacciones comerciales con personas naturales o
jurídicas decomportamientoético o comercial cuestionado
judicialmente.
3.1.3. La Emisora requiere de todo su Personal un
comportamientoacorde a lo establecido en este Código.
4.2. Drogas y alcohol
La Emisora deberá tener un ambiente de trabajo sano y respetuoso, en el cuál
todo su Personal pueda interactuar de forma ordenada y adecuada entre sí. Dicho
entorno deberá permitir brindar un servicio de calidad a los clientes y a la
comunidad.
4.2.1. Se prohíbe el uso de sustancias alcohólicas dentro de las
instalaciones de la Emisora o cuando el Personal se
encuentre realizando una actividad inherente a su cargo
fuera de ellas.
4.2.2. Se prohíbe el uso de sustancias psicotrópicas o
estupefacientes dentro de las instalaciones de la Emisora
o cuando el Personal se encuentre realizando una actividad
inherente a su cargo fuera de ellas.
4.2.3. Se prohíbe en las oficinas, sucursales, bodegas, cabinas o
casetas el consumo, venta, fabricación, distribución,
posesión o utilización de alcohol y de sustancias
psicotrópicaso estupefacientes. De igual forma, se prohíbe
al Personal su porte o encontrarse bajo los efectos de
estas.
4.3. Discriminación y acoso
La Emisora respeta la dignidad personal, la privacidad y los derechos personales
de todo su Personal y está comprometido a mantener un lugar de trabajo en el
cual no existan situaciones de discriminación o acoso.
4.3.1. No se deberá discriminar respecto del origen,
nacionalidad, religión, raza, género, o edad.
4.3.2. No podrá existir ningún tipo de conducta de acoso verbal,
físicoopsicológico por cualquier motivo.
4.3.3. Se prohíben los actos de hostigamiento y discriminación
basados en la raza, credo, sexo, edad, capacidades
diferentes, género, nacionalidad, o cualquier otra razón
política, ideológica, social o filosófica.
4.3.4. Se deberá reconocer la dignidad de las personas, respetar
su libertad y su privacidad.
4.3.5. El Personal que sientan que su ambiente de trabajo no
cumple con los principios mencionados pueden plantear
sus preocupaciones a la Dirección Administrativa,
Dirección de Talento Humano, Gerencia o responsable dela
Emisora.
4.4. Respeto mutuo en el lugar de trabajo
Todo el Personal tiene derecho al respeto de su dignidad personal, privacidad y
libertad. De conformidad con los valoresaquí citados, el Personal deberá respetar
a los demás y evitar todo comportamientoy acción que dé lugar a discriminación,
acoso o violencia.
4.4.1. Es obligación del Personal mantener un ambiente sano,
seguro, con pluralidad de opciones, bienestar y desarrollo
para todos.
4.4.2. Es obligación del Personal dar cumplimiento a las leyes y
regulaciones aplicables que contemple el ordenamiento
jurídico ecuatoriano.
4.4.3. Es obligación del Personal dar cumplimiento a los
Reglamentos, Directrices y demás normativa interna de la
Emisora.
4.4.4. Es obligación del Personal evitar todo acto de violencia
dentro de la Emisora.
4.4.5. Se prohíbe aprovecharse de una persona sobre la base de
información conocida mediante la consulta de expedientes
confidenciales.
4.4.6. La Emisora considera que el tiempo es valioso, en
consecuencia, profesa el cuidado, responsabilidad y
diligencia en la puntualidad. Es obligación del Personal
llegar a un lugar de labor o convocado para reuniones,
entrevistas y demás actividades de forma puntual, así
como al realizar las actividades propias de sus funciones o
las designadas por su inmediato superior a tiempo.
4.5. Salud y seguridad
Estamos comprometidos a garantizar la protección de la salud, seguridad y
bienestar físico, mental, social, del Personal de la Emisora, por medio de la
identificación deactos y condiciones inseguras, la evaluación de riesgos ycontrol
en el lugar de trabajo.
4.5.1. Es obligatorio el cumplimiento de los procedimientos de
seguridad y salud establecidos por la Emisora.
4.5.2. Es obligatorio cumplir las directrices preestablecidas en
torno a seguridad y salud laboral. Es obligatorio el uso de
equipo de protección personal y demás implementos
indicados por la Emisora.
4.5.3. El Personal debe realizar sus funciones de manera segura
y bajo estándares delegalidad y seguridad establecidos en
la normativa interna de la Emisora y la Ley. Esto tiene como
fin. fomentar una cultura de prevención ante la posible
ocurrencia de incidentes, accidentes y enfermedades
ocupacionales. Esto a su vez nos permitirá crear un
entorno de trabajo libre de lesiones.
4.5.4. El Personal debe tomar medidas para reducir la frecuencia
y gravedad de daños y lesiones; e identificar, denunciar y
eliminar las condiciones inseguras o peligrosas en los
establecimientos de la Emisora. Cuando se trata de salud y
seguridad laboral, todos somos responsables.
4.6. Información empresarial, personal y privada
Todos debemos ser cuidadosos y discretos con la información personal. En
general, la Emisora se asegurará de que se obtenga consentimiento antes de
divulgar dicha información personal.
4.6.1. Está prohibido divulgar, sin autorización de su titular,
información accedida por el Personal en el curso de sus
funciones, información interna, administrativa, financiera,
tecnológica y de cualquier otra índole perteneciente a la
Emisora.
4.6.2. La información confidencial de la Emisora se encuentra
protegida del uso y la divulgación no autorizada. Dicha
información se encuentra sujeta a secreto profesional y la
misma puede ser conocida por terceros (entidades de
control, proveedores) solamente con autorización expresa
y por escrito, por parte de Gerencia.
4.6.3. Los recursos electrónicos, materiales, insumos,
maquinaria y cualquier otro elemento brindado por la
Emisora son propiedad exclusiva de la Emisora y deben
usarse de manera responsable, apropiada y ética. El
Personal será responsable por cualquier daño o pérdida
que se pueda evidenciar.
4.6.4. El Personal deberá respetar el principio de
confidencialidad estricta en cuanto a las características de
los derechos, licencias, programas, sistemas y de los
conocimientos tecnológicos y comerciales, cuya propiedad
o derechos intelectuales pertenezcan a la Emisora o a sus
representantes. Cualquier divulgación de la información
confidencial de la Emisora requerirá la autorización de
Gerencia.
4.6.5. El Personal no deben instalar o utilizar en los equipos
informáticos programas o aplicaciones ilegales o que
puedan dañar los sistemas o perjudicar la imagen y los
intereses de la Emisora.
4.6.6. El Personal no debe utilizar las facilidades informáticas
puestas a su disposición por la Emisora para fines ilícitos
ni para cualquier otra finalidad que pueda perjudicar la
imagen o los intereses de la Emisora, de los clientes o
terceras personas.
4.6.7. El uso de las referidas facilidades podrá ser controlado por
la Emisora respetando la intimidad personal de acuerdo
con la Ley.
4.6.8. Cuando se utilicen los recursos electrónicos se debe tomar
las medidas de precaución necesarias para evitar
comprometer la integridad de los equipos, sistemas o
divulgar información privada o confidencialidad.
4.6.9. La Gerencia podrá ejercer los derechos de supervisión en
relación con el uso de sus recursos electrónicos. Por ende,
se reserva el derecho de controlar y revisar el contenido
que se envía, almacena y procesa.
4.6.10. El Personal deberá guardar discreción respecto de hechos,
documentos o información no pública que pueda afectar los
intereses de la Emisora o que puedan influir en las
transacciones relacionadas con la Emisora;sin perjuicio de
los deberes y las responsabilidades que pudieran
corresponder en caso de conocer actos ilegales o
contrarios al orden público y a las buenas costumbres de
los que se tenga conocimiento por el ejercicio de sus
funciones.
4.6.11. El Personal queda prohibido de comunicar a terceros la
información que la Emisora considera confidencial,
privilegiada o reservada a la cual se tenga o haya tenido
acceso por razones del rol que desempeña dentro de la
organización, salvo autorización previa y expresa de la
Gerencia.
4.6.12. Es confidencial la información relacionada con las
estrategias del negocio, los aspectos financieros, los
lanzamientos de productos, know how de la Emisora,
procedimientos, información relacionada con investigación
y desarrollo, información técnica relacionada con los
productos, servicios y procesos, información relacionada
con las estrategias comerciales, marketing, listas de
precios, listas de clientes, lista de proveedores,
información relacionada con el Personal, talento humano y
los proyectos de la Emisora.
4.6.13. Por ningún concepto se podrá ofrecer bienes o servicios
no autorizados por la Gerencia. El Personal se encuentra
impedido de asesorar o prestar servicios a negocios o a
empresas competidoras.
4.7. Conducta esperada en la ejecución de actividades de la
Emisora
En la ejecución de las actividades relacionadas a la Emisora y aquellas propias de
sus funciones, el Personal deberá cumplir los siguientes lineamientos:
4.7.1. Ser cortés y respetuoso, en todo momento, con el tiempo y
el espacio de las personas, con el objetivo de promover una
convivencia armónica, sana y productiva.
4.7.2. Aplicar criterios basados en la justicia e igualdad de
oportunidades en la gestión laboral.
4.7.3. Mantener un espacio de trabajo limpio y ordenado, a través
del cuidado y buen uso de los recursos que les sean
asignados.
4.7.4. Presentarse puntualmente a la jornada regular de trabajo
y a las reuniones que se planifiquen.
4.7.5. Ocupar leal y eficientemente la jornada de trabajo para el
cumplimiento de las actividades laborales designadas y
para la consecución los objetivos institucionales.
4.7.6. Ser un ejemplo positivo, demostrando compromiso,
convicción y transparencia en el cumplimiento de metas y
objetivos institucionales.
4.7.7. Promover un entorno de trabajo de confianza, donde los
miembros del equipo de trabajo tengan apertura al diálogo
y formulación de preguntas y opiniones profesionales sin
miedo a represalias o a ser discriminado.
4.7.8. Mantener un comportamiento profesional en el trabajo
cuidando las expresiones de afecto, desafecto yconflictos.
4.7.9. Acatar disposiciones de sus superiores solicitando
ratificación por escrito en los casos que hubiere dudas
respecto a su aplicación.
4.7.10. Aportar al desarrollo profesional de todos los
colaboradores, así como gestionar la capacitación y los
recursos necesarios para propiciar el desarrollo de las
competencias requeridas en el trabajo.
4.7.11. Reconocer, recoger y evaluar las contribuciones, aportes
y nuevas ideas, intercambiando mejores experiencias,
orientadas en el mejoramiento continuo de los procesos.
4.7.12. Compartir la información y conocimientos para la mejora
de las capacidades de los compañeros, enmarcado en las
normas de confidencialidad establecidas por la Emisora.
4.7.13. Impulsar la igualdad de oportunidades y trato de manera
justa e imparcial a todos los trabajadores, servidores,
instituciones relacionadas, proveedores, usuarios y otras
partes interesadas que mantengan cualquier tipo de
relación con la Institución.
4.7.14. Promover una cultura de lealtad, confianza, solidaridad y
respeto de las diferencias culturales, sociales, y de género.
4.7.15. Informar oportunamente por escrito a quien corresponda,
en el caso de que se produzca conflicto de intereses en el
desarrollo de sus funciones, conforme sea establecido.
4.7.16. Prestar atención a las normas relativas a seguridad e
higiene en el trabajo, con el objetivo de prevenir y
minimizar los riesgos laborales.
4.8. Conducta esperada en relación con los clientes
En el contexto de las relaciones que el Personal tenga, de forma directa o indirecta
con los clientes de la Emisora, se deberán observar los siguientes lineamientos.
4.8.1. Respetar los parámetros técnicos establecidos en los
distintos contratos, convenios o acuerdos suscritos con
los clientes de la Emisora en cuanto a los productos o
servicios ofertados por la misma.
4.8.2. Brindar información clara, precisa, actualizada y
transparente respecto a los productos o servicios que
oferta la Emisora.
4.8.3. Abstenerse de incurrir en favoritismos o conflictos de
interés, que puedan suponer una ventaja injustificada a un
cliente, en detrimento de la Emisora, de otros miembros
del Personal, de otros clientes o de terceros.
4.8.4. Está expresamente prohibido que el Personal contrate
directamente con clientes, empleando recursos de la
Emisora, sin previo conocimiento y autorización por parte
de Gerencia.
4.8.5. Está expresamente prohibido que el Personal utilice los
recursos o espacios de la Emisora para beneficiar a
clientes o terceros ajenos a esta.
4.8.6. Está expresamente prohibido que el Personal, a través de
cualquier medio, extraiga clientes de la Emisora u oferte a
los mismos productos o servicios de competidores
directos o indirectos de la misma.
4.8.7. Está expresamente prohibido que el Personal incurra en
cualquier acto u omisión que, de cualquier forma, ponga en
peligro o perjudique la relación comercial entre la Emisora
y sus clientes.
4.9. Conducta esperada con relación a los proveedores
En las relaciones que mantenga el Personal con los proveedores de la Emisora, se
deberán observar los siguientes lineamientos.
4.9.1. Promover la ejecución de procesos de contratación con
transparencia e imparcialidad, a través de la aplicación del
marco legal vigente, así como los criterios técnicos
profesionales y éticos, ajustándose a las necesidades
institucionales y en beneficio de la Emisora.
4.9.2. Gestionar de manera oportuna los compromisos de pago y
obligaciones acordadas con proveedores, e inhibirse de
aceptar o solicitar prestaciones a los mismos para
beneficio propio.
4.9.3. El Personal se encuentra impedido de intervenir a título
personal en negociaciones y en cualquier procedimiento de
contratación por sí o por interpuesta persona, sin
conocimiento y autorización previa de Gerencia. Tampoco
podrán contratar a través de personas jurídicas en las que
sean empleados, accionistas o socios.
4.10. Conducta esperada con relación a los oyentes de la Emisora y
la comunidad
En relación con los oyentes de la Emisora y la sociedad en general, el Personal
deberá cumplir los siguientes lineamientos.
4.10.1. Transmitir contenidos comunicacionales, publicitarios o
informativos, con sujeción a los principios establecidos en
la Ley Orgánica de Comunicación, su Reglamento General
de Aplicación y demás normativa vigente que sea aplicable.
4.10.2. Transmitir información clara, precisa, actualizada, objetiva
y constructiva a los oyentes de la Emisora.
4.10.3. Abstenerse de transmitir contenidos comunicacionales
catalogados como inapropiados, inmorales, ilegales, que
fomenten la discriminación, el racismo, actos de violencia,
que atenten contra las buenas costumbres o que
perjudiquen de cualquier forma a la imagen y reputación de
las personas.
4.10.4. Abstenerse de transmitir información errónea, incompleta,
tergiversada o desinformar a los oyentes de la Emisora.
4.10.5. Toda la información de relevancia e interés público que el
locutor, entrevistador y productor transmita, dentro del
espacio de locución, deberá ser verificada, contrastada,
precisa y contextualizada, de conformidad con los
lineamientos recogidos en el artículo 22 de la Ley Orgánica
de Comunicación.
4.10.6. No tomar posición institucional o dar criterio respecto a la
inocencia o culpabilidad de personas que se encuentren
involucradas en una investigación legal o en un proceso
judicial, sino hasta que se ejecutoríe la sentencia dictada
por el juez competente. Todos los hechos noticiosos en
relación deberán ser transmitidos bajo criterios de
presunción.
4.10.7. No difundir contenidos discriminatorios que tengan por
objeto o resultado menoscabar o anular el reconocimiento,
goce o ejercicio de los derechos reconocidos en la
Constitución y en la Ley. Tampoco podrá difundir mensajes
que constituyan apología de la discriminación o inciten a la
realización de prácticas o actos de violencia.
4.10.8. No difundir mensajes que constituyan incitación directa o
estímulo expreso al uso ilegítimo de la violencia, a la
comisión de cualquier acto ilegal, la trata de personas, la
explotación, el abuso sexual, apología de la guerra y del
odio nacional, racial o religioso y de cualquier otra
naturaleza.
4.10.9. Cumplir estrictamente las regulaciones y prohibiciones
establecidas en la Ley Orgánica de Comunicación y demás
normativa aplicable. De igual forma, deberán observar los
principios de legalidad, veracidad, lealtad, sensibilidad
social y transparencia.
4.10.10. Cualquier tipo de contenido comunicacional, clasificado
como publicitario o de opinión, que sea transmitido por el
locutor o periodista, deberá ser previamente aprobado por
escrito por Gerencia, para poder ser transmitido dentro
del espacio de locución.
4.10.11. No transmitir información que esté protegida
expresamente en la ley o se encuentre resguardada por un
contrato de confidencialidad.
4.11. Protección del medio ambiente
La Emisora es una entidad comprometida a proteger el medio ambiente y a
realizar sus actividades de manera responsable y sostenible cumpliendo la
normativa legal vigente.
4.11.1. Se exige cumplir con los manuales, procedimientos y
normativa interna emitida por la Emisora.
4.11.2. Es obligación del Personal reportar cualquier posible
incumplimiento y realizar un seguimiento con el fin de
cumplir los parámetros legales.
CAPÍTULO 5.- RESPONSABILIDAD SOCIAL Y LINEA EDITORIAL
La Emisora tiene como propósito fundamental velar por construir un entorno
adecuado para la sociedad y contribuir al mejoramiento sistemático de la misma;
actúa en beneficio de su Personal, sus familias, sus clientes, oyentes y la sociedad
en general.
Como parte fundamental de su responsabilidad social, la Emisora y su Personal
adecuarán su línea editorial y su transmisión de contenidos para el cumplimiento
de los siguientes propósitos:
5.1.1. Impulsar el aprendizaje y desarrollo en las
especializaciones afines al ámbito de su competencia,
manteniendo convenios con diferentes entes u organismos
afines.
5.1.2. Procurar alcanzar el logro de intereses comunes con la
ciudadanía, propiciando el diálogo y la democracia, para
cuyo efecto utiliza espacios y canales específicos de
comunicación.
5.1.3. La Emisora se encuentra comprometida con la promoción
y apoyo de acciones sociales y de voluntariado, a grupos
vulnerables o en favor de la educación, y las buenas
costumbres.
5.1.4. La Emisora Realiza todas las actividades correspondientes
a sus procesos, respetando los derechos humanos y el
medio ambiente, y rechaza prácticas que los violenten o
restrinjan.
5.1.5. Se toman las acciones necesarias para asegurar que se
cumplan los objetivos de seguridad y salud en el trabajo.
5.1.6. La Emisora promueve la inserción laboral de personas con
discapacidad y de personas pertenecientes a grupos
vulnerables de manera equitativa garantizando la igualdad
de oportunidades, de conformidad con lo determinado por
la ley.
5.1.7. Las niñas, niños, adolescentes y grupos vulnerables
recibirán una atención prioritaria y especializada en el
manejo de la información en la Emisora, respetando
siempre sus derechos establecidos en la Constitución y en
la Ley.
5.1.8. La Emisora y su Personal mantendrán reserva y
confidencialidad de las fuentes de información.
5.1.9. La Emisora y su Personal brindarán oportunamente el
derecho a la réplica y rectificación de información inexacta
o perjudicial para la reputación del reclamante, de
conformidad con lo dispuesto en la Constitución y la Ley.
CAPÍTULO 6.- IMAGEN INSTITUCIONAL
El Personal de la Emisora deberá mantener, tanto dentro como fuera de las
instalaciones, inclusive en redes sociales y aplicaciones de mensajería, un
comportamientoque no comprometa la buena imagen institucional y la reputación
de la Emisora o la honra de sus integrantes.
La Emisora respeta los derechos constitucionales de todos sus integrantes y la
libertad de expresión. Sin embargo, el Personal deberá expresarse y
comportarse, en todo momento, de modo que no se desacredite a la Institución o
a sus integrantes. Por lo tanto, se deberán observar las siguientes conductas
personales en su vida pública como privada:
6.1.1. El nombre, el logotipo institucional y cualquier signo
distintivo de la Emisora no serán utilizados en actividades
fuera de sus funciones asignadas o que causen cualquier
tipo de perjuicio a la institución.
6.1.2. Las credenciales de identificación no serán utilizadas para
fines contrarios a los intereses de la Institución ni durante
actividades no oficiales fuera de las instalaciones. Toda
actividad no oficial es una actividad personal, por lo que la
identificación con la Emisora no es procedente en ese
ámbito.
6.1.3. La conducta fuera del trabajo es un asunto privado; sin
embargo, se espera que el Personal actúe bajo los valores
institucionales y el respeto a la Ley. Más aún, cuando el
Personal porte credenciales o sea de cualquier forma
identificado como integrante de la Emisora deberá actuar
conforme a los lineamientos establecidos en este Código y,
de ninguna forma, incurrir en actos que comprometan la
imagen institucional de la Emisora.
6.1.4. En caso de que el Personal sea requerido para ofrecer una
entrevista o cualquier tipo de declaración pública, que
comprometa información de la Institución, deberá obtener
autorización previa por parte de Gerencia.
CAPÍTULO 7.- CONFLICTO DE INTERESES
Un conflicto de interés se produce cuando los intereses personales o los intereses
de un tercero compiten con los intereses de la Emisora. En esta situación, podría
resultar difícil para el Personal actuar plenamente en función de los mejores
intereses empresariales. Siempre que sea posible, el Personal deberá evitar los
conflictos de interés, procurando actuar en función de los mejores intereses de
la compañía.
Ante toda situación de conflicto de intereses real, potencial o aparente, el
Personal tendrá la obligación de comunicarlo a la Gerencia o al responsable del
área de Talento Humano, con el fin de resolver la situación en forma justa y
transparente.
El Personal de la compañía debe evitar cualquier acción o circunstancia que
suponga conflicto entre sus intereses personales o de terceros y los de la
Emisora. Especialmenteen todo lo relacionado con las transacciones comerciales
que se realizan. Para tales efectos, se deberán considerar las siguientes
directrices:
7.1.1. Toda actuación, transacción o negocio por parte del
Concesionario o sus Accionistas, según corresponda, que
implique o pueda implicar un beneficio para sus parientes
dentro del primer grado de consanguinidad y segundo de
afinidad, para sus filiales, subordinadas o vinculadas, no
genera conflicto de intereses.
7.1.2. Es deber del Personal informar a Gerencia toda situación
de asociación, inversión o participación personal o plural,
incluyendo dentro de éstas las de sus familiares hasta el
cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad
cualquier clase de persona jurídica con ánimo de lucro, que
tenga o pretenda tener relaciones comerciales con la
Emisora, con el fin de analizarlayevaluarla previo a la toma
de la decisión o no de iniciar el respectivo proyecto. Toda
decisión de está índole será aprobada de forma exclusiva
por Gerencia.
7.1.3. Está prohibido que el Personal negocie de forma personal
los productos o servicios que la Emisora oferta, sin que
dicha negociación sea previamente conocida y autorizada
de forma expresa por Gerencia.
7.1.4. El uso de los activos de la Emisora está reservado para el
desempeño laboral, por tanto, no pueden destinarse sino
única y exclusivamente para lo expresamente dispuesto
por la compañía, conforme a lo dispuesto para el manejo
de estos.
CAPÍTULO 8.- CONTRIBUCIONES Y PAGOS
Está prohibido que el Personal acepte regalos, dádivas, recompensas o
contribuciones provenientes de terceros, sin previo conocimiento y autorización
por parte de Gerencia. Sobre todo, cuando dichas contribuciones puedas inducir
un conflicto de interés que privilegie los intereses de quien la ofrece. Todos los
regalos recibidos por el Personal deberán ser puestos en conocimiento de
Gerencia.
De igual forma, el Personal no se encuentra autorizado a entregar regalos,
dádivas, recompensas, pautas comerciales, entrevistas o cualquier tipo de
contribución a clientes, proveedores o terceros sin conocimiento y autorización
previa por parte de Gerencia. Más aún cuando dicha contribución se trate de
recursos provenientes de la Emisora o de recursos negociados con clientes en
beneficio de la misma.
CAPÍTULO 9.- FALTAS Y SANCIONES
9.1. Faltas al Código de Ética y Conducta
El incumplimiento de las disposiciones contenidas en este Código de Ética y
Conducta se considera, según corresponda:
9.1.1. Como falta conforme a las normas laborales, Código del
Trabajo, Reglamento Interno de Trabajo y Reglamento de
Seguridad e Higiene y Salud Ocupacional de la Emisora.
9.1.2. Como falta a la normativa interna de la Emisora y,
consecuentemente, incumplimiento contractual de los
respectivos negocios jurídicos, ya sean de naturaleza civil
o mercantil, pública o privada, que la Emisora mantenga
con su Personal.
9.1.3. Como falta a la normativa jurídica vigente, relacionada a la
protección de derechos intelectuales y a la prevención de
competencia desleal.
9.2. Sanciones
Adicional a aquellas contempladas en el Reglamento Interno de Trabajo y
Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional, aplicables a los trabajadores bajo
relación de dependencia, se sancionará la inobservancia de las disposiciones
contenidas en el presente Código, de la siguiente forma:
9.2.1. Con amonestación verbal o escrita.
9.2.2. Multa o sanciones económicas.
9.2.3. Terminación de los respectivos contratos que mantenga la
Emisora con su Personal.
Adicionalmente, la Emisora se reserva el derecho de adoptar otras medidas
administrativas o judiciales amparadas por la legislación ecuatoriana, así como a
iniciar las acciones legales que estime pertinentes, incluyendo acciones por
indemnización de daños y perjuicios a las que hubiese lugar.
CAPÍTULO 10.- DISPOSICIONES GENERALES
Es política de la Emisora que todos sus negocios se realicen dentro del marco
legal establecido para cada caso; por tanto, todo el Personal obrará dentro de
este parámetro.
El desconocimiento de las disposiciones contenidas en este Código no podrá ser
alegado y no eximirá de responsabilidad al infractor que –habiendo sido
comunicado con este cuerpo normativo o teniendo acceso visible a él en las
instalaciones de la Emisora– decida deliberadamente desconocerlo.
LaEmisora sereserva el derecho de actualizar el presente documento de acuerdo
consus necesidades y giro del negocio, cuando así lo determine la Gerencia.
Aprobado en la ciudad de Balzar, a los 5 días del mes de junio de 2024.
